近年身邊不少朋友，都想從現在的工作範籌，轉到Sales方面的工作。原因大多是現在的發展空間有限，又或是要更上一層樓，sales的經驗不可缺；或是當sales可以賺多些金錢，又不容易被裁走。朋友們都有很多疑慮，雖然我是在沒有選擇下選擇做sales，但我也很明白這些疑慮。頭號疑慮是由被請求變成”求人”，而被求的人，極可能是自己朋友及同僚。第二號疑慮是”怕卒數”，懼怕”狽數”的壓力。第三號是，做sales不好聽，要求人的工作，好像很cheap，說出來不高貴。我有以下的個人經驗可以分享
1. 求人
這也曾是我的心理障礙，特別從被求轉到求人的角色，確實需要時間去適應。我想通的一點是，sales是當買賣，最基本的要求是，對方有買的需要，我便以賣來配合。我現在會想，我手上的貨品，如何出奇制勝，令到買方選擇我。我不會浪費時間去”求”一些跟本沒有購買意慾及需要的人，即使在我連續8個月做不到quota的時候，我也堅守這個信念。我的工作是買賣，不是浪費無謂時間去擦鞋。然而，擦鞋，”死lun”這種做法亦不長遠，因為你擦鞋，幫得一次，幫不了第二次。何況，魚塘這麼大，倒不如找其他魚。但最重要是，人際網絡是”積存”的，只會越滾越大。做sales，最辛苦的是頭兩年，要不斷建立客戶網絡及客戶對自己信心。以我自己來說，約三年時間便開始看到收成，cold call量大減，然後，這些網絡及信心，會成為自己要個十分重要及值錢的資產。說到要sell自己朋友及昔日同僚，我的想法是，人在不同環境有不同多色，那個時候，朋友當看成工作伙伴。工作時不談私情，私人時間不要談工作，變成大家都有兩個角色及身份。說到要sell昔日同僚或行家，更不值得一談，因為來自這方面工作，老闆才認為有潛質，這是competitive edge。難受只是自己看不通吧。
2. 卒數
這個課題嘛，我的忠告是，先找件好的，或有潛質的貨品來賣。Sales不是神仙，不是每次都可以點石成金把垃圾當寶來賣。我曾經賣過一件垃圾中的垃圾，解決方法是，還是走為上著。而”狽數”的壓力，個人認為先做好自己，起碼都要狂call客狂見客狂出proposal，最起碼，上司都知道你努力中。雖明白，上司卒數，最終目的只是錢，個人針對定當放在錢之下。上司看到你努力，你也努力過對得起自己，便可以平常一點去對待卒數。而終極對待卒數的方法，是訓練自己EQ。EQ，任何一份工作都是需要的，不只是sales
3. Sales字不出頭
說實話，最初當sales的時候，我很想找份BD工作，Business Development說來好聽一點。我需要兩年時間，才可以大大聲跟人說我是當Sales，才不介意Sales這個身份。想先說BD，近日我需要當少量BD工作，我覺得十分要命，大家都在扮高貴，其實大家都在”吹水”，其實心裡都想如何在自己不用付出下，拿到對方的錢。又或是”吹一輪”，如何不用付分文拿到要拿的東西。我在科網年代當了兩年吹水工作，今日回想，完全想不到那兩年的實際工作及收益，只是每天在”吹呀吹，讓這風吹”。當Sales，明買最賣，反而直接了當。這令我想到，高不高貴，是自己的心態吧。其實人生在世，根本就是個sales，只是形式不同吧。
當sales，只要永遠向前，永遠走左前線，不要”outdate”，年資及人際網絡是應該會越來值錢。近年見盡裁員，一些高層，到了某個年資便慘成公司冗員及負累。但sales是較少被裁走的。很記得舊老闆”賭神”的一句說話，”當sales最容易的一份工作，甚麼都是看數字”。我想，約80%對吧。Sales的好壞，最終都是看數字，相對其他工作，有個明確的準則，較少涉及主觀的意見。
朋友們，要是想轉營做sales，希望我這1000字能幫你解釋少許疑慮吧。
1. 求人
這也曾是我的心理障礙，特別從被求轉到求人的角色，確實需要時間去適應。我想通的一點是，sales是當買賣，最基本的要求是，對方有買的需要，我便以賣來配合。我現在會想，我手上的貨品，如何出奇制勝，令到買方選擇我。我不會浪費時間去”求”一些跟本沒有購買意慾及需要的人，即使在我連續8個月做不到quota的時候，我也堅守這個信念。我的工作是買賣，不是浪費無謂時間去擦鞋。然而，擦鞋，”死lun”這種做法亦不長遠，因為你擦鞋，幫得一次，幫不了第二次。何況，魚塘這麼大，倒不如找其他魚。但最重要是，人際網絡是”積存”的，只會越滾越大。做sales，最辛苦的是頭兩年，要不斷建立客戶網絡及客戶對自己信心。以我自己來說，約三年時間便開始看到收成，cold call量大減，然後，這些網絡及信心，會成為自己要個十分重要及值錢的資產。說到要sell自己朋友及昔日同僚，我的想法是，人在不同環境有不同多色，那個時候，朋友當看成工作伙伴。工作時不談私情，私人時間不要談工作，變成大家都有兩個角色及身份。說到要sell昔日同僚或行家，更不值得一談，因為來自這方面工作，老闆才認為有潛質，這是competitive edge。難受只是自己看不通吧。
2. 卒數
這個課題嘛，我的忠告是，先找件好的，或有潛質的貨品來賣。Sales不是神仙，不是每次都可以點石成金把垃圾當寶來賣。我曾經賣過一件垃圾中的垃圾，解決方法是，還是走為上著。而”狽數”的壓力，個人認為先做好自己，起碼都要狂call客狂見客狂出proposal，最起碼，上司都知道你努力中。雖明白，上司卒數，最終目的只是錢，個人針對定當放在錢之下。上司看到你努力，你也努力過對得起自己，便可以平常一點去對待卒數。而終極對待卒數的方法，是訓練自己EQ。EQ，任何一份工作都是需要的，不只是sales
3. Sales字不出頭
說實話，最初當sales的時候，我很想找份BD工作，Business Development說來好聽一點。我需要兩年時間，才可以大大聲跟人說我是當Sales，才不介意Sales這個身份。想先說BD，近日我需要當少量BD工作，我覺得十分要命，大家都在扮高貴，其實大家都在”吹水”，其實心裡都想如何在自己不用付出下，拿到對方的錢。又或是”吹一輪”，如何不用付分文拿到要拿的東西。我在科網年代當了兩年吹水工作，今日回想，完全想不到那兩年的實際工作及收益，只是每天在”吹呀吹，讓這風吹”。當Sales，明買最賣，反而直接了當。這令我想到，高不高貴，是自己的心態吧。其實人生在世，根本就是個sales，只是形式不同吧。
當sales，只要永遠向前，永遠走左前線，不要”outdate”，年資及人際網絡是應該會越來值錢。近年見盡裁員，一些高層，到了某個年資便慘成公司冗員及負累。但sales是較少被裁走的。很記得舊老闆”賭神”的一句說話，”當sales最容易的一份工作，甚麼都是看數字”。我想，約80%對吧。Sales的好壞，最終都是看數字，相對其他工作，有個明確的準則，較少涉及主觀的意見。
朋友們，要是想轉營做sales，希望我這1000字能幫你解釋少許疑慮吧。
22nd Apr 2007