上星期跟數個去年入職的新人做appraisal。跟他們直接工作的機會不多，所以內容都是閒話家常，希望從中了解他們的個性、想法和意見。問到一位任職Designer的同事對兩位”大佬”的看法時，他的答案極為有意義。他說，大佬J是橫向、大佬E是縱向，對號入座以他說是身型。原來大佬J會要求他從多方面想東西，鼓勵他多做幾款不同想法的設計；大佬E則會要求他深入了解自己的設計，需要兼顧多方面的要求。因為兩位大佬的不同長處和要求，令他學到很多東西，可以很快進步。
聽到他的意見非常鼓舞! 同時間，另一組別的隊員對其組長和副組長，更冠以爸爸和媽媽的稱號 (但兩位都組長都是男人!!!) 。隊員說，每有小狀況發生，或有開心事件，都想立即告訴媽媽 (二佬) ，小事情不想驚動大佬，而二佬性格較隨和，喜歡跟他分享；但每有大事情發生，第一時間都會想起爸爸 (大佬) ，因為他必會站出來替他們解決，但平日對大佬則有一點敬畏。
因為隨著公司日漸擴張，今年每個組別實施了Head及Deputy Head之制度。有這個想法，源於兩間在我仕途上都深深影響著我的公司，FCB和東方報業。FCB是我第一份工，部門有Director和Deputy Director，兩位老闆性格是南轅北轍。Director注重策略，think big一點，告訴我世界是如何美好的。Deputy十分實際，目標為本，跟我說世界和人性的醜陋。Junior時每有事情發生，開心或不開心，會自動選擇走進那位老闆的房間。長大後在東方報業，每個部組的管理層職位，都實行總監和副總監、經理和副經理的制度。在營業部的時候，對這個制度較有感覺。副總監較為貼近我們的日常運作，如應付公司內部如會計、製作的部組；總監看得高一點、眼光遠一點，會著重整個營業部和市場的運作和利益。我從總監和副總監身上學到很不一樣的技能，剛好跟我那位Designer的橫向和縱向不謀而合。
一個人的力量和時間有限，把兩個不同性格和長處的人放在一起，以不同角色共同管理自己的團隊。而各隊員亦可從兩位不同組長身上，吸收不同的風格和知識。說得實際和有計謀一點，不用一下子擺出最強陣容，讓Deputy Head先上場探測反應或應付客戶，Deputy Head解決到的，根本不用Head來出手，留待子彈做更大的事情。同時間，Head在解決大事情時候，另一位在處理日常運作和人事關係。