銀行TVC唔一定係branding、理財或申請信用卡,download apps都得架!
一個信用卡Apps唔一定只話你聽邊度食飯、邊度買有Discount,而係一個優化CRM的工具,Users可以check rewards balance,仲可以即時Redeem。同時可以幫銀行減晒流程、慳番人手、同埋方便佢地的客戶。
Mobile Apps唔係人有我有就得,我從來唔主張做Campaign Apps,做Campaign Apps不如做個Campaign Site,等Apps Store approve個三個星期已經非常無謂。做Apps,唔係只睇download,要係functions令users成日開成日用先得。個User唔用,最後apps都剷埋,咁幾多download都無用。
除左Compass Visa,先前我地做的Johnnie Walker、去年做的Watson’s都係以CRM為Apps的中心,係可以延續落去,而Users又成、日會開黎用。
