2013年5月30日 ·

 

我從來不相信,成功是一個人的功勞!

中學時代的話劇比賽、大學時代的功課、踏出社會後的商業項目,每一個都是由一群人,分擔不同角色而把任務完成。畢竟,人類是群體動物。

前幾天,面書被洗版。因為公司有一個大型項目推出,總指揮決定齊齊UAT,以把所需時間縮短。一個UAT就是一個通宵達旦,當中很多同事並不涉及這個項目,但本著 “家家有求”的精神,大家一起留守到天光。他們爭相把老闆夜半探班帶來的宵夜、港島東的日出相片上傳到臉書。從相片內容、留言的字裡行間,看到”團隊精神”!!!

 愛剎這份”團隊精神”,這是成功的最基本元素,亦是由我一向所追求的。我討厭那些堆砌的團隊精神,即是強迫同事參加工餘活動,營造和諧的形象。團隊精神是自願,從心出發,然後感染身邊的人。團隊精神是怎樣得來? 我嘗試從過往的經歷,找來一點倪端。

1. 招聘 

很記得我做營業頭頭的時候,大姐曾跟我說這番話:

“團隊有如軍隊步操,隊形要整齊、步仗要一致,要是有些隊員總是離隊影響隊形,便要耐心教導。要是教而不善,要想想是否要徹換隊員”。

這是我一直緊記的金石良言!團隊是由隊員組成,最基本是要找來合適的隊員。適合不是能力,而是個性。合群、不計較、不怕”蝕底”的人為首選,要是團隊內有斤斤計較的人,就是步操中常離隊的人。只因他們善於計算,不願意多出半分力,容易造成猜忌,影響團隊結構。

2. 目標

清晰的共同目標! 大家向著一個目標和位置向前行,通常剛發展和發展中的公司在這方面較有優勢,已發展的公司,各為其主,各懷鬼胎,難有一致的目標。

3. 危難

危難絕對是團隊精神催化劑!大家一起捱、一起闖,目標一致,上逑通宵UAT是一小例。我曾有兩次這樣的經歷,一次是整個團隊要調部門,大家一起面對新部門、新老闆、新規則,共同面對重大轉變,團隊精神爆燈;另一次是我們幾個營業頭頭,要共同面對轉差的經濟環境,和不肯面對現實的高高層,我們都把私利放在一旁,相親相愛地共同面對逆境。

4. 領導

領導有如步操的總司令,要有良好的指揮能力。先找來合適的隊員,並把合適的人放在適合的位置上,制定架構,負責的範疇,然後讓隊員清楚了解目標,在危難關頭作支持和解決問題。然而,最重要的是….凝聚力。我曾遇上數個老闆,很有一呼百應的能力,他們的共通點是,同舟共儕,絕不會把隊員遣在一旁。隊員都肯為他們賣命,那就是凝聚力。

良好的團隊精神,不僅提高生產力,還可以提升開心指數。人開心,自然事半功倍了!